1. 查詢訂單資料?

*請點選網頁上方【會員登入】,輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶後,即可查看最新訂單進度及查詢過往訂購資料。


*JNW 會每天6pm在網上更新當天的訂單情況(購買/缺貨/貨到香港), 請定時查閱網上的"訂單記錄" (星期日/香港公眾假期韓國會照常配貨,但訂單情況要工作時間內才更新)。


*為方便顧客查詢, JNW的"訂單記錄"將所有正在配貨中訂單的商品按訂購情況分為以下幾類:
1) Pending List 備貨中的商品 - 正在配貨中,還未配到的商品
2) Ordered List 已配貨的商品 - 韓國已配到貨的商品,但仍在韓國,未寄出。
3) Arrived List 已到香港/寄出的商品 - 已到香港/即將到香港,或已寄出的貨品會在此處出現,可按入到港日期查詢。
4) Out of Stock List 取消/缺貨的商品 - 缺貨/缺碼,或客人要求取消的商品會在此處出現。
5) Order History 我的訂購紀錄 - 可按入訂單號碼查詢